セミナー受講✏︎
2021年9月11日
こんにちは、歯科助手の山岡です。
9月7日に小泉智美先生より、「臨床でのカウンセリング」について
ご講演いただきました。
患者様に医院に通っていただくためには
どのようなカウンセリングやコミュニケーションが大切なのか、
組織開発をしていくうえでのスタッフ同士のコミュニケーションの取り方など、
仕事をしていく中で重要なポイントをお話しして頂き理解を深めることができました。
またディスカッションを通して、普段は中々話し込むことができないスタッフ同士コミュニケーションが取れ、とても楽しいセミナーでした。
今回のセミナーを通して学んだことを活かしながら、よりよい医院づくりに努めてまいります。