ブログ| 今伊勢駅で歯科・歯医者をお探しの方はいまえだ歯科まで

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DBMセミナー

2021年8月21日

 

初めまして、6月に入社致しました受付の荒川と申します。

まだまだ不慣れではありますがよろしくお願い致します🦷

さて、先日接遇セミナーを受講しました。

品格ある対応や仕事の質を向上させるためには何が必要であるかを教えていただき、

5つのグループの分かれ、電話応対と診療時の誘導のロールプレイングをしました。

私は特に患者様からの電話を受ける機会が増えてきたのでとても勉強になりました。

学んだ事を活かし、丁寧な対応ができるよう頑張ります😇

 

 

 
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